郑州办毕业证|郑州证件

自2006年起，广州出入境部门先后推出办证易、前台通、网E捷、填表机、取证机、申请易、网上预约等机器或服务，使得整个办证流程基本全电子化、网络化。目前，广州出入境办证有多达6种的不同受理方式，这些措施都是全国领先的

不用排队，半个钟搞定，广州市内各个出入境办证中心一改往日“人山人海”景象。自今年3月1日起广州市公安局出入境部门推行网上预约服务后，市民可以24小时全天候预约，并自 行安排10天内任一时段（每个时段为1小时）办证，方便快捷。同时出入境部门日受理量提高了20%民警的工作效率也提高了20%不再需要天天加班办 证。方便快捷自主的办证，也杜绝了以往一些靠请客吃饭找关系或找黄牛才干办证的情况。

半小时包搞定

真是方便快捷便 民。昨日下午3时30分，62岁的林姨与丈夫在解放南路的市出入境大厦办完赴台通行证申请后说。准备去台湾旅游，就让儿子在网上帮她预约了下午3时～4时这个时间段，一来到就可以办了这些上了年纪的工作人员还会帮我将表格打印进去，随后拍照、申请等，不到半小时就全部搞定了林姨提 起以往来办证的情况，觉得有点“怕怕”以前太繁琐了又要填表又要照相又要等，光跑的柜台就好几个，搞不好一次申请就要花一个早上。

自广州市公安局出入境部门3月1日起推出网上预约服务后，广州市内各出入境办证中心已少见排队的情况，市民在预约好的时间到达后，一般情况下都能在半小时内完成办证所需的顺序。

打破区域限制

以前是真麻烦，要回到户口所在地办，平时都要上班，哪有空去办？刚办完港澳通行证的小张告诉记者，每隔几个月都要跟几名妈妈朋友一起到香港购 物。住在番禺，工作在天河，但户口却在荔湾，而旧的规定是办通行证必需回到户口所在地，每次都要绕广州一圈才能办到证。自3月1日出入境部门推出网 上预约后，办证区域限制也被打破了市民可以选择任何办证地点办证。小张说：现在天河公司中午休息时提早点进去就可以办了信息时代，这些什么区域 限制早该打破啦，这才叫服务啊。

民警不用再加班

市民好，也好，再也不用天天加班了广州市公安局出入境管 理支队于雁群支队长表示，以往出入境中心内人多排队，民警必需要等领到号的市民全部办完才能下班，这样经常要加班，中午基本都是12时45分下班，下午 基本都是6时30分到7时下班，时间一长，基层民警苦不堪言。于雁群称，通过网上预约服务，民警日料理量从每人70宗提高到90多宗甚至100多宗，出入境部门日受理量比以前平均提高了20%虽然是增加了20%工作量，但由于预约申请时已经录入申请人的基本资料，实际上相当于预受理，窗口民警只需 作复核校对，减少了录入申请人资料所用的时间，工作效率明显提高，民警反而可以准时下班。于雁群笑称。

通过网上预约，出入境部门优化了整个办证系统，于雁群表示，以往出现排队，主要是有“扎堆”现象，每日早上10时，肯定人多排队；每逢节假日前，肯定也是人多排队，赶着办证去香港；而荔湾、越秀、天河、海珠等中心区域也是人多排队，但其他区域的办证中心却显得冷清。

资源不平衡，人流不平衡，心里没谱，市民来办证时也没谱，不知道轮不轮得到于雁群称，预约办证的优点主要表示在一是完全打破了户籍区域限 制，申请人可自行选择全市18个公安出入境办证厅中的任一个办理；二是申请人可以24小时全天候预约，并自行安排10天内任一时段（每个时段为1小时）前 来办证，大大节省了等候办证的时间和出行成本；三是合理分配办证警力和资源，提高了全市总体接待能力。

曾被批不照顾老人家

推出网上预约初期，出入境部门也遇到一些波折，局部中心区办证中心只接受预约申请受理，直接到前台的市民不被受理，引起了老年人或不会上网的市民不 满。于雁群称，网上预约之初，就已经明确实施双轨制，即网上预约以及前台预约都可以进行，没想到有的区办证中心执行不到位，没按规定设前台预约服 务。

经媒体报道后，出入境管理支队责令有关单位改正，现在都有了每个区的办证中心起码有两名工作人员专门做前台预约，协助老人家 或不会上网的市民。于雁群还表示，市出入境大厦已推出8台自助预约机，市民凭身份证刷一下再点需要的内容就能预约，再也不用担心上网门槛的问题，各 区办证中心也很快会有23台这样的机器。

办证不用请客吃饭

以前有人认为请客找关系才干办证，就是不想让这 种局面出现。于雁群表示，公安机关要主动“放权”总是把权力抓在手上，只会有更多的寻租机会，市民自己都可以办到证，那就不需要什么找关系啊，请客 吃饭啊。于雁群称，阳光警务，就是最好的廉政，反正申请受理过程尽量电子化、公开化，市民越方便，寻租的机会就越少。

曾经有段时间，因为排队的人多，局部办证中心门口呈现了黄牛，有的人早上排队去领号，50块卖掉后就去喝茶。网上预约进去后，号不再是稀缺资源，市民自己网上就能轻松拿到这些黄牛也就自然没有了市场。

科技创新

保证全国最大办证量

2000年时，广州出入境办证缺乏30万件，2012年这个数字到427万件，翻了14倍，广州前两年比北京和上海加起来的办证量还要多，高居全国大城市第一位。于雁群说。